Ja natuurlijk! Er zijn geen speciale tickets voor rolstoelgebruikers. Je kunt dus gewoon een regulier ticket aanschaffen. Houd er wel rekening mee dat het festivalterrein grotendeels uit weiland bestaat. Zeker bij slecht weer is het dus lastig rijden met een rolstoel. Desondanks hebben we wel een aantal voorzieningen om het voor mensen met een beperking ook zo aangenaam mogelijk te maken. Kijk daarvoor eens op deze pagina.
Adem een paar keer in en uit (en blijf dit ook regelmatig dagelijks doen) en ga naar deze ticketskwijt-link. Vul het e-mailadres (waarmee je besteld hebt) in. Wanneer het e-mailadres bij ons bekend is ontvang je opnieuw een mail. Deze mail bevat een downloadlink voor je voor je ticket(s) óf een personalisatiemail zodat je je ticket(s) kan personaliseren en vervolgens kan downloaden. Tip: check ook je spam.
Wij nemen geen tickets terug, ruilen is ook niet mogelijk. Wil je toch van je kaart af, dan drukken wij je op het hart alléén je ticket te verkopen via www.ticketswap.nl. Dit is een officiële partner waar jij veilig en eerlijk jouw ticket kan verkopen. TicketSwap maakt een compleet nieuwe ticket aan op de naam van de koper, de oude code wordt hiermee ongeldig gemaakt.
LET OP: het is niet mogelijk om een ticket waar je borg over hebt betaald te verkopen via TicketSwap. De borg wordt namelijk automatisch teruggestort naar de rekening waarmee de ticket origineel bij ons is gekocht.
Een combinatie van geduld en TicketSwap. Alleen bij TicketSwap garanderen we een 100% veilige transactie (de kaartkoper krijgt een splinternieuwe ticket uit ons systeem) én de verkoper mag maximaal 20% boven de aankoopprijs verkopen. Zijn we meteen van die doorverkoop-woekerprijzen af. Koop dus NIET VIA ANDERE KANALEN! LET OP: Zilveruitje-, Grasnapolsky- en camper/caravankaarten kunnen niet aangeboden en gekocht worden op TicketSwap, i.v.m. de borg die teruggestort wordt op de rekening van de koper die bij ons bekend is (eerste koper).
Dat is mogelijk, via TicketSwap. TicketSwap is een officiële partner van ons en dus 100% betrouwbaar. Verkoop dus NIET VIA ANDERE KANALEN! LET OP: Grasnapolsky-, Camping ’t Zilveruitje en camper/caravan-kaarten kunnen niet aangeboden en gekocht worden op TicketSwap, i.v.m. de borg die teruggestort wordt op de rekening van de koper die bij ons bekend is (eerste koper).
Zowel niet als wel gepersonaliseerde tickets kunnen via TicketSwap aangeboden worden. Is de order gedeeltelijk of nog niet volledig gepersonaliseerd? Dan kan de hoofdboeker via de reeds ontvangen mail van Feestfabriek de ticket(s) aanbieden op TicketSwap. Dit kan via de personalisatieomgeving.
We hebben nu al vaak genoeg gezegd dat je enkel via ons of via TicketSwap kaarten moet kopen. Alleen in dat geval kunnen we de geldigheid garanderen. TicketSwap is namelijk een officiële partner van ons en 100% betrouwbaar. Dit is dus de enige andere manier – naast onze eigen ticketshop – om aan betrouwbare tickets te komen voor dit evenement. Ieder ander verkoopkanaal wordt absoluut niet door ons aangeraden en van deze tickets kunnen wij de betrouwbaarheid ook niet garanderen.
Heb je tickets weten te bemachtigen tijdens de Harder!- of wereldwijde kaartverkoop? Dan klopt het dat je na het bestellen nog geen tickets hebt ontvangen. Deze ontvang je namelijk pas zodra je complete order gepersonaliseerd is en personalisatie is mogelijk vanaf 2 december. Je ontvangt een mail zodra personalisatie beschikbaar is.
Tickets besteld voor de Zwarte Cross 2025? Klasse! Je hebt ze alleen nog niet ontvangen, en dat komt omdat ieder ticket in je order gepersonaliseerd moet worden dor de uiteindelijke gebruiker van het ticket. Veiligheid, service en tegengaan van zwarthandel, i-j wet ’t wel. Personalisatie is mogelijk vanaf 2 december. De hoofdboeker ontvangt op dat moment een mail met de titel ‘Je kunt nu jouw tickets personaliseren’. Check onderstaande stappen om de tickets in je e-brievenbus te ontvangen.
Stap 1: Ga naar de website
Vanaf het moment dat personalisatie mogelijk is ontvangt de hoofdboeker een mail, degene waarvan het e-mailadres dus is ingevuld tijdens het plaatsen van een bestelling. Klik in die mail op de knop ‘personaliseren’.
Stap 2: Login
Log in met het e-mailadres waarmee je ook de order hebt geplaatst en vul de gevraagde gegevens in.
Stap 3: Personaliseer als hoofdboeker je eigen ticket(s)
Klik op ‘personaliseer’ bij de ticket(s) die je zelf wilt gebruiken. Het is belangrijk dat de naam op de ticket overeenkomt met degene die hem daadwerkelijk gaat gebruiken.
Je kunt maar één type ticket op je eigen naam personaliseren. Je kunt bijvoorbeeld niet twee campingkaarten op je eigen naam zetten, maar wel verschillende dagkaarten.
Stap 4: Nodig anderen uit
Heb je ook tickets gekocht voor anderen? Nodig ze dan uit om hun eigen ticket(s) te personaliseren. Klik op ‘uitnodigen’, kopieer de link die je te zien krijgt en stuur deze via bijvoorbeeld WhatsApp of e-mail naar degene voor wie het ticket bedoeld is. Diegene kan vervolgens met zijn/haar eigen e-mailadres inloggen en zijn/haar ticket personaliseren. Het is mogelijk dat de persoon die jij uitnodigt nog een account moet aanmaken, indien die persoon nog niet bij ons bekend is.
Zitten er jeugdkaarten in je bestelling? Dan ben je mooi rap klaar, die hoeven namelijk niet gepersonaliseerd te worden en worden verzonden per mail zodra de overige tickets uit de order zijn gepersonaliseerd.
Stap 5: Klaar!
De hoofdboeker kan de gepersonaliseerde tickets downloaden vanuit de personalisatie-omgeving. Zijn alle tickets uit de order gepersonaliseerd? Dan ontvangt de hoofdboeker de tickets (ook) per mail. Nu is het kwestie van aftellen tot de Zwarte Cross 2025!
Stap 6: Oeps, verkeerde naam op het ticket?
Wacht even! Wat moet je nu doen als er toch iemand anders gaat dan diegene die gepersonaliseerd heeft? Dan kan de hoofdboeker het ticket depersonaliseren in de personalisatie-omgeving en vervolgens de persoon die wel gaat uitnodigen om het ticket te personaliseren.
Dat is als hoofdboeker mogelijk via de personalisatie-omgeving. Dit kan als er bijvoorbeeld een fout is gemaakt tijdens het invoeren van de gegevens, of als je niet meer kunt gaan en een ticket toch aan een goede bekende wilt geven. Het werkt als volgt: de hoofdboeker kan het ticket depersonaliseren en vervolgens kan de persoon die wel gaat het ticket personaliseren. Let op: de order blijft op naam van de hoofdboeker die in eerste instantie de bestelling heeft geplaatst.
Heb je een ticket gekocht via TicketSwap, en wil je hiervan de naam wijzigen? Dan werkt dit op dezelfde manier. De hoofdboeker heeft namelijk een mail ontvangen van de Feestfabriek met de titel ‘Jouw ticket(s) voor Zwarte Cross’ en via daar is het mogelijk om de naam op een ticket te veranderen.
Zowel niet als wel gepersonaliseerde tickets kunnen via TicketSwap aangeboden worden. Dat is als hoofdboeker mogelijk via de personalisatie-omgeving. De hoofdboeker heeft een mail ontvangen van de Feestfabriek met de titel ‘Jouw ticket(s) voor Zwarte Cross’ en via daar is het mogelijk om een ticket te personaliseren, iemand uit te nodigen om een ticket te personaliseren of om een ticket aan te bieden op TicketSwap.
Twee dezelfde tickettypes claimen is niet mogelijk. Iedere bezoeker moet namelijk zijn/haar eigen ticket(s) personaliseren. Het personaliseren van bijvoorbeeld twee zaterdagtickets op dezelfde naam en/of op hetzelfde e-mailadres is dus niet mogelijk.
Dat is niet mogelijk. Elke bezoeker moet zijn/haar eigen toegangsticket(s) personaliseren via een persoonlijk Zwarte Cross-account. De hoofdboeker – degene wie de ticket(s) besteld heeft – ontvangt een mail zodra personalisatie beschikbaar is. Vanaf dan is het mogelijk om als hoofdboeker – indien gewenst – je eigen ticket(s) te personaliseren en om andere Zwarte Crossers uit te nodigen om de (overige) tickets te personaliseren. De hoofdboeker kan de gepersonaliseerde tickets downloaden vanuit de personalisatie-omgeving. Zijn alle tickets* uit de order gepersonaliseerd? Dan ontvangt de hoofdboeker de tickets (ook) per mail.
* Jeugdkaarten hoeven niet gepersonaliseerd te worden. Deze ontvang je zodra de complete order is gepersonaliseerd.
Nee, jeugdkaarten hoeven niet gepersonaliseerd te worden.
Voor de Zwarte Cross 2025 is het noodzakelijk dat alle tickets gepersonaliseerd worden. Dit is vanaf 2 december 2024 mogelijk. Elke bezoeker moet zijn/haar eigen toegangsticket(s) personaliseren om toegang te krijgen tot het evenement, via een persoonlijk Zwarte Cross-account. De hoofdboeker – degene wie de ticket(s) besteld heeft – ontvangt een mail zodra personalisatie beschikbaar is. Vanaf dan is het mogelijk om als hoofdboeker je eigen ticket(s) te personaliseren en om mede-Crossers uit te nodigen om de overige tickets die de hoofdboeker heeft gekocht te personaliseren. De hoofdboeker kan de gepersonaliseerde tickets downloaden vanuit de personalisatie-omgeving. Zijn alle tickets* uit de order gepersonaliseerd? Dan ontvangt de hoofdboeker de tickets (ook) per mail.
* Jeugdkaarten hoeven niet gepersonaliseerd te worden. Deze ontvang je zodra de complete order is gepersonaliseerd.
Voor de Zwarte Cross 2025 is het om een aantal redenen noodzakelijk dat tickets gepersonaliseerd worden. Zodra de kaartverkoop net is gestart, worden de eerste tickets al aangeboden door oplichters en/of handelaren. De handelaren verkopen de tickets in de meeste gevallen voor veel meer door en die zwarthandel willen wij graag tegengaan. Naast dat deze vaak met winst verkocht worden, kunnen wij de geldigheid van deze tickets niet garanderen. Naast dat we hiermee de zwarthandel proberen tegen te gaan, kunnen we door personalisatie al onze bezoekers beter informeren over ons festival, en dus niet alleen de hoofdboeker.
Laat je niet oplichten
Koop dus enkel je tickets via onze ticketshop, of via onze partner TicketSwap. Dit betekent dat de verkoper max. 20% bovenop de verkoopprijs mag vragen, dat de koper een spiksplinternieuwe ticket ontvangt en dat het oude ticket ongeldig wordt gemaakt. Zo ben je verzekerd van een geldig ticket!
Kun je om wat voor reden dan ook niet meer gaan?
Dan heb je dus – net als andere jaren – de mogelijkheid om je ticket(s) via TicketSwap aan te bieden. Daarnaast is het ook mogelijk om als hoofdboeker zelf een naamswijziging te doen in de personalisatie-omgeving.
In 2025 vindt de Zwarte Cross plaats op 17 – 18 – 19 – 20 juli!
Tijdens de Zwarte Cross vind je op vier verschillende plekken kluisjes. Klik hieronder op de locatie om direct naar de juiste lockershop te gaan en om meer te weten te komen over alle maten en prijzen:
Er zijn uiteraard ook kluisjes beschikbaar voor mensen die niet gereserveerd hebben. Voor vragen met betrekking tot de kluisjes, mail naar [email protected]. Locker-reserveringen komen niet in aanmerking voor TicketSwap en/of andere doorverkoop.
Vandalisme, seksueel grensoverschrijdend gedrag, racisme, homofobie en vrouwonvriendelijkheid horen absoluut niet thuis op de Zwarte Cross. Als jou iets is overkomen of als je iets gesignaleerd hebt wat niet deugt, twijfel dan niet en doe je verhaal bij ons. Je kunt hiervoor tijdens het evenement terecht bij de Infostand (die vind je als je richting de hoofdentree loopt, nabij de kluisjes, en heeft dezelfde openingstijden als het festivalterrein) of in het Gemeentehuis op de camping (24 uur per dag geopend). Hier zijn ervaren vertrouwenspersonen aanwezig die voor je klaar staan. Na afloop van het evenement is het mogelijk om contact met ons op te nemen via [email protected].
Jazeker
Nee, je moet dan de nieuwe loopbrug over met al je kampeergerei en dat is niet toegestaan. Zet je tent op aan jouw kant van de camping. Je kunt je vrienden wel later opzoeken door de loopbrug over te steken.
Campingticket Ingang Zuid.
Het type ticket bepaalt aan welke kant van de camping je je tent opzet en slaapt. Dit vragen we van jullie om te voorkomen dat de ene kant van de camping te vol raakt en de andere kant te leeg blijft. Je mag gebruikmaken van alle faciliteiten en je kunt via de loopbrug de gehele camping over struinen en je vrienden opzoeken. Met een Campingticket Ingang Zuid kun je overnachten in de buurt van mensen met een camper/caravan. Met een Campingticket Ingang Noord kan dat niet. Je kunt je camper/caravanvrienden wel altijd opzoeken.
Ja.
Alle crossklassen voor de Zwarte Cross 2025 zitten vol.
1 deelnemer + 1 helper
1 deelnemer + 1 helper
Max. 16 deelnemers (max. 8 deelnemers op het voertuig)
Max. 16 deelnemers (max. 8 deelnemers op het voertuig)
Max. 16 deelnemers (max. 8 deelnemers op het voertuig)
Max. 16 deelnemers (max. 8 deelnemers op het voertuig)
Alle crossklassen voor de Zwarte Cross 2025 zitten vol.
Bij deelname aan één van de crossklassen geldt dat een rijbewijs verplicht is. De bestuurder moet in het bezit zijn van een rijbewijs voor het type voertuig wat bestuurd wordt.
In eerste instantie gaat het er bij de crossklassen niet om hoe hard jij over de baan heen scheurt, maar om het geniale idee wat jij de baan opstuurt. Dat geniale idee moet alleen wel aan een aantal eisen voldoen en jij als deelnemer ook wanneer je de baan op gaat. Daarom hebben we een deelnemersreglement voor de crossklassen opgesteld en daarin leggen we je haarfijn uit wat de eisen zijn om deel te mogen nemen aan één van de crossklassen tijdens de Zwarte Cross 2025.
De algemene voorwaarden en huisregels voor crossdeelnemers vind je bij onze algemene voorwaarden. Met deze voorwaarden moet je ook akkoord gaan voordat je daadwerkelijk je bestelling met tickets kunt voltooien en je je dus kunt inschrijven voor één van de crossklassen.
Wij doen onze uiterste best om iedereen voor 1 januari een bericht te doen of het ontwerp is goedgekeurd of is afgekeurd. Heb je voor 15 januari 2024 nog geen bericht gehad, neem dan contact met ons op via [email protected].
Dat is jammer, maar niet getreurd! Jullie hoeven het feestje niet te missen. Ondanks dat je dit jaar niet op het Rennerskwartier kunt staan, krijgt jullie team wel krijg je de kans om alsnog reguliere festivalcampingtickets af te nemen. Als het goed is hebben jullie nadat jullie idee is afgekeurd een mail gehad met de werkwijze hiervan. Mocht dat niet zo zijn, neem dan even contact op via [email protected]. Let op: geen ontwerp aanleveren betekent alsnog geen recht op tickets.
Het is niet toegestaan om – zonder schriftelijke toestemming van de organisatie – het ontwerp wat is goedgekeurd aan te passen.
Voor vragen, mail naar: [email protected].
Op het Rennerskwartier is een afspuitplaats en een sleutelplek aanwezig. De afspuitplaats is een plek op het Rennerskwartier voor de crossers waar zij hun motor kunnen laten schoonspuiten. Hier zitten geen kosten aan verbonden en deze locatie is te vinden achter op het Rennerskwartier, achter Le Garage en het Badhuis. De sleutelplek bevindt zich dicht bij de ingang van de crossbaan op het Rennerskwartier in de pitlane. Tegen betaling is de sleutelplek bruikbaar. Deze is alleen toegankelijk voor deelnemers die op het Rennerskwartier staan.
Jazeker. Het tanken van brandstof is enkel toegestaan in het door de organisator gefaciliteerde tankstation op het Rennerskwartier (tegen vergoeding). Uit veiligheidsoverwegingen is het zelf meebrengen van brandstoffen, zoals benzine en diesel, niet toegestaan.
Voor vragen over jouw deelname aan één van de crossklassen kun je het beste even een mail sturen naar [email protected]. Indien al beschikbaar, vermeld dan je teamnaam, bestelcode en de contactgegevens van de rijder.
Heb je alles gelezen? Ook deze pagina? Maar kom je er alsnog niet uit of ervaar je problemen met je code of het bestellen? Mail dan even naar [email protected].
